Pour les commerces

Boostez les avis Google de votre commerce

Un QR code à la caisse. Les clients satisfaits vont sur Google. Les mécontents vous contactent avant de publier un avis négatif.

Satisfait ou remboursé 100% • Sans engagement

4.6

Note moyenne après 2 mois

88%

Avis positifs redirigés vers Google

2 min

Pour être opérationnel

Le défi des commerçants

Le cauchemar
  • Un client mécontent rentre chez lui sans rien dire
  • Il poste 1 étoile sur Google le soir même
  • Vous auriez pu résoudre son problème sur place
  • Votre note baisse, moins de clients
Avec HeyRaph
  • Le client scanne le QR code en caisse
  • S'il est mécontent, vous recevez une alerte immédiate
  • Vous réglez le problème avant qu'il parte
  • Les satisfaits postent directement sur Google

Simple et efficace

Un QR code à imprimer. Pas de logiciel. Pas de formation.

Affichez le QR code

À la caisse, sur le comptoir, ou dans le sac. Le client scanne en 2 secondes.

Le client note

Interface épurée, pas de compte à créer. Il donne sa note en 1 clic.

Routage intelligent

4-5 étoiles → Google. 1-3 étoiles → Feedback privé pour vous.

Des commerces qui cartonnent sur Google

"Le QR code à la caisse fonctionne super bien. Les clients le scannent naturellement en attendant leur ticket."

De 4.2 à 4.7 sur Google en 2 mois

Émilie V.

Boutique de vêtements, Montpellier

"On avait du mal à récolter des avis. Maintenant c'est automatique, sans rien demander aux clients."

41 nouveaux avis en 6 semaines

Jean-Marc B.

Magasin de sport, Grenoble

"Une cliente n'était pas satisfaite d'un bouquet. Elle me l'a dit via le QR, j'ai pu lui en refaire un. Elle est devenue une habituée."

9 avis négatifs évités

Isabelle T.

Fleuriste, Rennes

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